快速升值,从女生到女神的声音美容术,大家好我是你们的声音美容师语夏。人的一生会参加无数次考试和竞选,可以说是它们伴随着我们是一路走到今天的。随着年龄的增长,我们面临的越来越多的竞选都是通过语言表达来完成的,那么怎样在竞选、面试的过程当中一举打败其他的竞选者成功登顶呢?什么样的声音才是我们需要的职场声音呢?我们将用两节课的时间,帮助大家把声音包装出“职业范儿”!
想要进入职场,首先要通过面试。面试是一场无法完全公正的比赛,影响面试的因素很多,在一个很短的时间里,面试官要依靠自己以往面试识人的经验、互动的技巧甚至是直觉来判断求职者是不是适合这份工作。所以接到面试通知之后,我们要立刻着手在网上搜集该公司主营业务、行业发展、未来规划,甚至是你要应聘部门的上司、人力资源主管的信息都要留意,尽量在准备阶段能够减少面试的不确定性,给自己更多的自信和底气,说话的时候才会更自如。
然后我们需要在脑海中模拟一个面试场景,首先你需要想一下从你踏入公司的那一刻起,你都会遇见哪些人呢?HR?大BOSS?你一定会有疑惑,这有什么关系呢?遇到谁不都一样么,问什么我答什么就好了。没错,但也错了!因为你忽视了自己声音的作用。声音的作用总的来说分为传递信息、体现态度、表达情感这三个方面,最后达到打动人心的效果。遇见不同的人,要重点传达的思想不同,当然我们的声音也是有所差别的。我们来一起想一下进到公司你会遇见的人,首先会有一个统计姓名或者报到问询的前台,你需要做的是什么?这时候我们的声音主要的作用就是“传递信息”;再继续想,然后我们会遇见谁?人力资源部门的面试官。这时候声音的主要作用就变成了“表达态度”,你要用声音传递出愿意加入、能够胜任职务的态度,争取得到面试入选的机会。再往后我们可能会遇到决定你去留的那位,可能是面试部门的主管领导或者直接就是公司的BOSS,这时候我们声音的作用就是“表达情感”。我们现在已经明确了我们需要声音来做什么,那么现在我们来看一下具体怎么做?
第一站:到了前台。这时候要做什么:传递信息。我们要表述的是“我是谁、我来干什么”。暖声说话,干净利落亲切大方就好,因为她的职责是登记你们的身份信息,提供给同事有效工作信息是最高效的工作方法也是能够体现职业精神的行为,所以如果他很忙,除了提供信息就不要有太多的谈话内容以免适得其反。同时你要记得她将来会成为你的同事,所以说话的时候不要太生硬,一定要有亲切感,该有的敬词、礼数要做到,暖声说话能够很好的拉近人与人之间的距离,把你强调的重点可以放在开头的敬词上,给人尊重的感觉。像这样:您好,我是语夏,我来应聘文案策划。简单亲切,传递出去信息就可以了。
第二站:到了面试时间。这时候我们面对的就是HR,我们要传达的是自己的职业态度。千万记得不要在面试的时候和面试官套近乎、唠家常,这会让有经验的面试官觉得你投机取巧不够专业,反倒因为小聪明白白失去了工作的机会。这时候就要用实声讲话,腹部用力让你的声音更沉稳、更有力量,尾音收音的时候干净利落,要开口说话一定不要僵在那,或者声音小、吞吞吐吐、支支吾吾,都会给HR留下胆小和能力不足的印象,也不要声音过大,声音过大会给人留下不礼貌、傲慢的感觉,所以讲话的分寸感也很重要。不要嗲嗲的讲话,也不要加入过多的虚声气声,娃娃音的朋友也要控制自己的气息不要气多过于声,一旦气多过于声就会给人一种不自信胆怯的印象,比如这样“大家好,我是语夏,要面试的是本公司的策划部”,嘘声多语气又平这样就会露怯,但如果我们这样讲“大家好,我是语夏,要面试的是本公司的策划部”,把重点放在姓名和职位上,用实声或者是虚实声就可以一秒传达出自信专业的职业范儿了。建议职场小白提前准备一些台词,包括你说话的内容、讲话的节奏、每句话想要强调的重点都要在家刻意练习,防止自己面试当天水词多,磕磕绊绊;而且我建议大家分条总结,比如你的自我介绍、你对专业的看法、公司的前景、个人职业发展与规划、个人金句等等分开来做准备,这样可以有效避免一旦中间被面试官打断就特别想把背的东西接着说出来,导致回答问题过于死板且没有针对性,也避免让面试官觉得你是在背台词。
第三站:到了和主管、BOSS面对面的终极时刻。在第二站面对人力资源面试官的基础上,我们要加入的声音情感是表达诚意。在表达诚意上我要给到大家一个小窍门,就是说话的时候控制好自己的尾音,比如同样一句话“我认为我一定可以胜任这份工作”,你把尾音扬上去讲就是:“我认为我一定可以胜任这份工作”对于职场小白就会显得很傲慢、不够踏实,对这份工作不够重视;如果你这样讲尾音降下来,就会显得专业、沉稳更具有职业范儿。也不要把尾音拖的太长,还是这句话“我认为我一定可以胜任这份工作”尾音拖长了就会显得软弱而且有点撒娇的成分。
将面对这三种不同角色时的声音掌握以后,我们还想帮助大家解决一个问题,那就是面试时候通常绕不过去的一个问题“请你简单介绍一下自己”。通过这一分钟的自我介绍,有资历的面试官和你未来的boss就能通过你的言谈举止、表述的内容,看出你究竟对自己有几分了解、对自我的认知是否足够的清晰,你的日常积累、知识的广度和深度以及沟通与表达的能力。那这一分钟里我们应该讲些什么呢?我们要提前总结出这些年的工作学习当中里程碑式的节点,在这些节点当中你有哪些重要的经历可以和你面试的工作匹配,这些经历又给了你哪些启发意义?如果可以,最好再提前给自己的经历总结一句金句作为点睛之笔,不要做流水账一样的表述,一定要有自己的亮点,这样你的这一分钟才能充分发挥它的价值。
掌握了面试时不同的声音面貌,一分钟的自我介绍也知道该准备哪些内容了,接下来我们一定不能忽视的是坚持对着镜子录音练习,通过录音练习不断完善职场中自己的表情、仪态、内容、语调,从精神面貌、体态仪表到语言文字、重音停连都要反复查缺补漏,那这些部分具体该怎么做,我们下节课继续寻找答案。我是你们的声音美容师,语夏,我们下节课见。

第十一讲 职场好声音(上)
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