快速升值,从女生到女神的声音美容术,大家好我是你们的声音美容师语夏。很多时候我们面对小伙伴交流的时候天马行空游刃有余,一旦遇见上级长辈大人物立马就怂的不敢说话,甚至找不到什么能够聊起来的话题,生生把改变人生走上巅峰的机会变成了尬聊,谁来救救我?我该怎么办?今天我们就来解决这个问题!
通常在面对大人物之前,我们会有哪些退堂鼓呢?觉得自己太渺小人家不会理我,觉得自己表达不好达不到沟通的意义,害怕失败不敢尝试沟通?首先我们先把这些顾虑统统都丢掉,你不去尝试你怎么知道?事实上很多大人物是愿意提携他看好的晚辈的,所以重要的是,怎样在几次交流中给这些大人物留下深刻的正面印象。我给大家四点谈话方向:价值交换、身份对等、充分了解、篇幅恰当。
首先,我们要尝试着换位思考,你的诉求对他有什么价值意义,能够为他带去哪些好处,这些要提前考虑好才能对得起人家的时间和精力。陌生拜访时,对方的精力是相当宝贵不容分散的,不要直接蹦出来去请求帮助,人们第一反应通常都会是“这和我有什么关系”。不要指望人人都是活雷锋,成功人士的单位时间价值一定会比新手小白更高,所以无论是现在的现有价值还是将来的预期价值,你都要给到对方对等的价值意义。退一万步讲,哪怕你现在什么都没有至少要给到对方心理上的价值和预期,让对方肯定你的人或你的内容。像导演郭帆在《流浪地球》电影筹备中“空手套战狼”,就是因为吴京在和导演与剧组的接触中,被团队整体的精神气感动震撼了,才有了吴京后期个人投资与助演,这种内心的肯定和心理预期也是给别人带去的价值所在。
其二,地位对等。可以用公司学校作为后台,可以找同样地位又对人家有点影响的人引荐比如你的领导、老师、重量级朋友、家人,这样无形中会给自己增量不少,但如果我们实在找不到事情又实在紧急怎么办?一定要勇于尝试,我给大家一个小歪招儿,在社交网站上找出应该是目标人朋友的又比较繁忙的大咖,借由说是他推荐的,一般两位重量级大咖都日理万机不会为了这么一点小事打电话去求证,即使求证了人家见的人那么多也未必记得,但你却实实在在的引起了你目标人一秒钟的注意力,如果你的东西真的有吸引力,那么大家互利共赢说不定就会有后续的发展,如果你的东西没有吸引力那么真是谁介绍的人家也不会去理你,这样至少你的目标人有所反馈,所以不妨去尝试。另外呢,再怎么崇拜不要有跪舔的心态,没有相应的成就大咖们又怎么能够凭我的盲目崇拜和我做朋友,打动别人的依然是你的作品你的素养你的预期价值以及你留给别人的心理情感,人固然需要谦虚和尊重但不需要谦卑,把自己和他人放在平等位置上去沟通,很多时候甚至更能让对方认为你是有胆识和与众不同的。
第三点,充分了解。机会都是留给有准备的人,在去沟通之前要给目标人物做人物画像,在网上搜索他的简历,去他的网络账号寻找他相关的圈子爱好,找到共同话题投其所好,还要提前了解目标人物的家乡背景,以便寻找合适地缘沟通方式,比如南方朋友普遍不喜欢随意突破别人人际交往的界限,北方朋友通常更喜欢和性格直爽不拘小节的人交朋友。多做调查多看他的个人资料采访报道,分析他是怎样的一个人,土话有云:见人下菜碟,未尝不是一句话糙理不糙的真理。如果你的目标人物是高冷理性务实的人,那你一定不要生扑,后退半步克制理性的态度才会给人尊重感和良好的修养;对于感性热烈或者喜捧喜拥的人,就要适当的投其所好,找到默契点再加以赞美提供人家需求的价值点,但无论如何初次沟通切记不要随心所欲不要把自己铺开给对方“我就是这样你自己看着办”,初次见面玩个性很容易玩脱了。
第四点,就是篇幅适中。想想如果有人给你发来长篇大论或者说很多话描述过程来让你帮忙处理事情,你会真的有心情认真听完么?所以初次建立联系的沟通法则通常是能文字的尽量不语音,能简练的尽量不啰嗦,尽量让你的语言洗练、行文准确,一个语言文字运用准确的人会比口水词多说话颠三倒四语音歪斜的人更容易得到信任和认可。有研究表明研究表明初次打交道沟通语言的字数控制在150字以内更容易被理解和接受,但也不要给人家发“在么”这样没有意义的文字,过于剪短或无效信息都会给人留下得不到尊重的印象,字数上务必要惜字如金删去不必要的细节赘述,给出结论、价值和需求,用力过猛夺命连环call和大段大段的文字、语音轰炸都是不可取的,无论你有多期待过程多少故事,在人家看来你只是一个陌生人。如果人家不能在十几秒内引起他的关注甚至看完你的阐述,自然而然就会产生厌烦或反弹,可能你就得不到想要的答复了。所以言简意赅有礼貌,“你是谁”“有什么事”“为什么找他”“对他有什么价值”“需要他做什么即使是表态”,一一阐述,集中表达一个诉求,最多一周后再发一次,如果没有回应说明事情的本身可能对人家真的没有吸引力再发消息可能也是徒劳。
沟通时我们还要去搞清楚一件事,就是你的沟通对象是谁,如果是像前面我们探讨的不相熟的大人物我们用之前的方法就能够留下好的第一印象,那如果换成是我们相熟的长辈领导呢?我们就要考虑他们的诉求是什么,如果是家人,通常会是爱和陪伴;如果是老板,就是业绩和效率。长辈们通常喜欢举止得体谈吐有修养的晚辈,回顾一下之前学过的有温度的表达,暖声说话,不要冒调或者捏着喉咙说话,不要实声把话直吼吼的扔出去,加入适当的虚声,语速放缓提颧肌微笑说话,毕竟我们的生活阅历走过的路遇见的人和事情都藏在我们的声音和语言里。
遇到矛盾点不要大吼大叫冲动发怒,情绪激动时候你很容易说错话讨论就此变成无脑争吵,最后导致“有什么好谈的”“不用谈了”这样的不欢而散。不理智充满攻击、拍桌子、上蹿下跳歇斯底都不如默数123冷静下来控制我们自己。
我们要力求寻找观点中的相同点,不要一开始揪住分歧点不放拼了命想说服对方,争论对错想战胜对方会离自己的目标越来越远,只会让我们陷入了“我一定要吵过你不然我多没面子的怪圈”,一不小心自己的目标没达到反而会因为一两句话伤了和气,所以对话时一定要明确自己的目标和动机,不为争论而争论。这场谈话你想打成什么目标?你不想实现的目标是什么?
关注谈话的氛围:微表情、细节、气场,把握谈话的时间和话题的走向,适当安抚对方情绪,适当回避和道歉,帮助对方营造心理安全感,有意识的培养自己去识别这些小信号。控制自己的负面情绪,你看到自己的情绪然后才能解决它。这种情绪导致你有怎样的看法,这时候你不要直接说出来,你想想这样看法的事实依据是什么。我们在表达的时候很多时候都没有办法冷静的做出客观描述,而是常常用贴标签、下定义的方式去主观解读,比如人们往往可以接受拍照片式的客观描述,而不愿意接受别人的主观判断,主观判断会让人觉得被框在里面的,而我们都不喜欢被别人定义就会产生反弹和挣脱,你可以说“我看到什么什么,我感受到……我需要的是……那你可不可以帮我做……”这样的表达。或者是分享事情经过,说出你的想法,征询对方观点,做出试探表述,鼓励做出尝试。这样才会让你的沟通更加顺畅。
好了,今天的课程就到这里了,我们一起学习了和不相熟的大人物的沟通方法以及与相熟的长辈之间的沟通方法,你们有掌握了么?我是你们的声音美容师语夏,我们下节课见!

第十八讲 上级长辈沟通秘籍:大人物谈话术
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